Zum Inhalt springen
Support kontaktieren

Meine Capture Card funktioniert nicht

Wenn die LED-Leuchte an Ihrer Capture Card aus ist oder blinkt, während sie an externe Videoquellen angeschlossen ist, deutet dies auf eine unzureichende Stromversorgung hin. Gehen Sie wie folgt vor, um das Problem zu beheben:

  • Vergewissern Sie sich, dass die Capture Card an eine zuverlässige Stromquelle angeschlossen ist.
  • Verwenden Sie entweder:
    • Ein Netzteil und einen USB-Hub.
    • Einen Power-Hub zum Aufladen von tragbaren Geräten.
  • Schließen Sie die Stromquelle (Power-Hub oder Wandladegerät mit USB-Hub) an die Capture Card an und verbinden Sie Ihre externe Videoquelle mit den entsprechenden Kabeln.
  • Vergewissern Sie sich, dass die LED-Leuchte der Capture Card dauerhaft leuchtet und somit eine ausreichende Stromversorgung bietet.

Wenn Sie sicherstellen, dass die Capture Card mit ausreichend Energie versorgt wird, können Sie einen unterbrechungsfreien Betrieb mit Ihren externen Videoquellen aufrechterhalten.