Fehlerbehebung

Artikel in diesem Bereich

• Audioanrufe funktionieren einwandfrei, aber XpertEye funktioniert nicht
• Die Anrufe sind nicht stabil, ein Anruf dauert nicht länger als 2 Minuten
• Die Kontaktperson hört mich nicht
• Die Kontaktperson kann den Video-Feed der Datenbrille nicht sehen
• Die Meldung „Verbinden Sie die Datenbrille“ erscheint weiterhin auf dem Bildschirm des Smartphones.
• Die vom Smartphone gesteuerte Datenbrille zeigt kein Video an
• Ich habe eine schlechte Videoqualität
• Ich kann den Video-Feed der Kontaktperson nicht sehen.
• Ich kann die Kameravorschau nicht auf dem Bildschirm des Smartphones/Tablets sehen
• Ich kann meine Kontaktperson nicht hören
• Ich kann meinen Videostream nicht teilen
• Ich kann mich nicht bei XpertEye anmelden
• Meine Capture Card funktioniert nicht
• Meine Datenbrille startet nicht
• Meine mit dem Computer verbundene Datenbrille wird nicht erkannt
• XpertEye kann nicht auf meine Kamera bzw. mein Mikrofon zugreifen