Sie haben ein Problem? Wir helfen Ihnen gerne weiter
Wir sind bestrebt, Ihre Probleme schnell und effizient zu lösen. Sie können unser Support-Team einfach über die folgenden Wege erreichen:
- Rufen Sie die XpertEye-Statusseite auf, um sich über den Status der XpertEye-Dienste zu informieren. Wenn Wartungsarbeiten, Vorfälle oder Ausfallzeiten unseres Dienstes geplant sind, werden wir diese hier veröffentlichen.
- Senden Sie ein Ticket: Besuchen Sie unsere Support-Website und senden Sie ein Support-Ticket, in dem Sie Ihr Problem detailliert beschreiben
- Senden Sie uns eine E-Mail an support@xe.live. Bitte geben Sie in Ihrer E-Mail die folgenden Details an, um eine schnelle Antwort zu gewährleisten:
- Firmenname
- Firmenadresse des Betroffenen
- Kontaktzeiten
- Name des Ansprechpartners
- Telefonnummer (mit Vorwahl)
- E-Mail-Adresse
- Eine detaillierte Problembeschreibung
- Rufen Sie uns an unter:
- EMEA:
- Französisch: +33 2 55 59 09 22
- Deutsch: +49 221 988 803 62
- Amerika: +1 857 271 5001
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