Comment contacter notre équipe support

Vous rencontrez un problème ? Nous sommes là pour vous aider

Nous nous engageons à résoudre vos problèmes rapidement et efficacement. Vous pouvez contacter notre équipe support en utilisant les options suivantes :

  • Consultez la page XpertEye status pour être informé de l'état des services XpertEye. En cas de maintenance programmée, d'incidents ou d'arrêts de notre service, nous les afficherons ici.
  • Soumettre un ticket: visitez notre site web support et soumettez un ticket détaillant votre problème.
  • Envoyez-nous un courriel à l'adresse support@xe.live. Veuillez inclure les détails suivants dans votre courriel afin de garantir une réponse rapide
    • Nom de la société
    • Adresse concernée
    • Heures de contact
    • Nom du contact
    • Numéro de téléphone 
    • Courriel
    • Description détaillée du problème
  • Appelez-nous au:
    • EMEA :
      • Français : +33 2 55 59 09 22
      • Allemand : +49 221 988 803 62
    • Amériques : +1 857 271 5001
    • APAC : +852 300 16 030