Votre agent IA dédié, disponible 24 h/24 et 7 j/7 pour vous apporter son expertise et son assistance, connecté à votre propre base de connaissances.
Merlin s'enrichit grâce à vos sessions, aux documents téléchargés, aux analyses de sites Web dédiés et aux rapports IA, ce qui vous permet de disposer en permanence de connaissances à jour.
Il vous permet de retrouver les interventions passées en lui posant simplement une question et rend votre expertise accessible 24 h/24 et 7 j/7, toujours organisée et réutilisable.
Avant de commencer votre intervention, demandez à Merlin si quelqu'un l'a déjà fait. Il pourrait
trouver le rapport d'un collègue contenant les réponses dont vous avez besoin !
Par défaut, Merlin s’appuie uniquement sur la base de connaissances XpertEye pour répondre à vos questions.
Si vous souhaitez qu’il vous apporte des réponses directement liées à vos activités (procédures internes, documents métiers, etc.), il peut être connecté à vos outils d’entreprise comme OneDrive, SharePoint ou d’autres systèmes documentaires.
👉 Pour activer cette intégration et bénéficier d’une assistance plus personnalisée, contactez votre chef de projet ou votre interlocuteur commercial AMA.