Avec XpertEye, la protection de vos données personnelles est une priorité absolue.
Notre solution est conforme aux principales réglementations mondiales en matière de confidentialité, notamment le Règlement général sur la protection des données (RGPD) , la Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) , et la California Consumer Privacy Act (CCPA), garantissant que vos données sont traitées de manière sécurisée et éthique.
Principales mesures de protection des données :
- Technologie de cryptage : XpertEye utilise des protocoles de cryptage avancés, notamment :
- HTTPS avec cryptageTLS 1.2 et 1.3 et clés AES 256 bits.
- DTLS-SRTP 1.2 avec cryptage TLS 1.2 et 1.3 pour des communications en temps réel sécurisées.
- Infrastructure protégée Azure : Toutes les données générées lors des appels XpertEye, y compris les images, les vidéos, les documents, le texte et les annotations, sont stockées en toute sécurité sur l'infrastructure protégée d'Azure, ce qui permet des rapports intelligents et une collaboration alimentés par l'IA.
- Autonomie de l'utilisateur : Les utilisateurs peuvent accéder à leurs données et les partager facilement au sein de leur organisation et peuvent les supprimer à tout moment. Pour plus de sécurité, le mode confidentiel empêche les utilisateurs invités d'enregistrer des médias sur leurs appareils.
- Options de souveraineté des données : Pour les clients à la recherche d'un plus grand contrôle, nous proposons l'intégration avec leurs propres solutions de stockage dans le nuage, ce qui permet de stocker les données sur leur infrastructure plutôt que sur les serveurs d'AMA. Le stockage à long terme est activé par défaut pour prendre en charge les rapports pilotés par l'IA, mais les clients peuvent choisir de désactiver cette fonction, bien que cela puisse limiter les capacités de reporting améliorées par l'IA.
Engagement en matière de confidentialité et de sécurité : AMA maintient des protocoles stricts de sécurité des données. Ni les employés d'AMA ni les tiers n'ont accès aux données des clients. Même l'équipe d'assistance technique d'AMA n'a pas accès aux flux vidéo, audio ou texte, sauf si le client lui accorde des droits d'accès explicites à la configuration.