Une interface repensée pour une efficacité accrue.
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Un accès rapide aux fonctionnalités essentielles.
Une structure claire : Sessions, Contacts, Agent IA.
Dans Sessions :
Accédez à l'historique complet de vos interventions
Consultez-les, rouvrez-les, exportez-les ou associez-les à un rapport IA.
Que contient mon rapport IA ?
Retrouvez toutes les informations relatives à vos sessions en un seul endroit : historique, médias, transcriptions, résumés et actions.
Chronologie : historique complet des sessions. Informations sur les appels : participants, durée, connexion, horodatage.
Captures et échanges : photos, vidéos, documents, automatiquement liés au contexte.
Transcription et résumé : transcription automatique + résumé généré par IA, traduction.
Points d'action / Sujets / Chapitres : informations clés clairement résumées pour une recherche intuitive.
Personnalisez votre rapport IA en fonction de vos besoins individuels (par exemple avec des acronymes spécifiques à votre entreprise) et traduisez vos rapports en plusieurs langues en un seul clic. Toutes les informations sont ensuite stockées dans la base de connaissances de Merlin, ce qui les rend réutilisables à tout moment pour de futures sessions et informations.
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